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工作內(nèi)容：淘寶客服（售前，售后）
一、職位描述
1負(fù)責(zé)淘寶店的客服工作
2線上淘寶旺旺咨詢：包括售前、售中和售后工作
3訂單的整理及支付狀態(tài)核準(zhǔn)
4為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢服務(wù)
5負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)客戶的接待，急事準(zhǔn)確地解決客戶咨詢的問題，促成訂單達(dá)成
6有淘寶天貓工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
職位要求：
01.熟悉基本的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)，熟悉淘寶/天貓后臺(tái)操作流程和交易流程，打字速度快。50字/分以上。
02.耐心，靈活，有責(zé)任心
工作時(shí)間：
9.00-18.00
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在普寧招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！