工作內(nèi)容:
負責(zé)統(tǒng)籌項目客服部日常管理工作
1、主要負責(zé)處理業(yè)主的咨詢、投訴、建議等工作;
2、負責(zé)帶領(lǐng)物業(yè)客服團隊,為業(yè)主提供服務(wù);
3、有較強的的服務(wù)意識,溝通能力及協(xié)調(diào)能力;
4、3年以上物業(yè)同等管理崗位工作經(jīng)驗,能獨立統(tǒng)籌安排客服部的日常運作及管理工作;
5、熟悉電腦辦公軟件的使用,有物業(yè)客服主管工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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