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崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)訂單復(fù)核處理，確保訂單準(zhǔn)確無誤；
2. 溝通協(xié)調(diào)：與客戶溝通需求及問題，與內(nèi)部協(xié)調(diào)處理解決；
3. 下達訂單并跟進生產(chǎn)進度，確保訂單按時交付；
4.  售后服務(wù)：針對客戶反饋及投訴問題及時反饋，直至解決。
5. 客戶回訪：針對優(yōu)質(zhì)客戶進行電話回訪，搜集客戶問題及需求，并上報反饋。
任職要求：
1. 有2年以上生產(chǎn)跟單或客服工作經(jīng)驗；
2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
3. 能夠獨立處理客戶問題，具備解決問題的能力；
4. 具備團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作。
5. 辦公軟件應(yīng)用熟悉。
聯(lián)系我時，請說是在普寧招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！