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客戶助理專員 8-20K元/月
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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質: 股份制企業
  • 所屬行業:金融/銀行
  • 注冊資金:5000萬以上
  • 員工人數:1000人以上
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    客戶助理專員主要負責協助團隊完成客戶開發及維護工作,為客戶提供優質的金融服務體驗。具體職責包括:通過電話、郵件或線上平臺等方式聯系潛在客戶,推廣信用卡及相關消費分期業務;根據客戶需求提供個性化服務方案,提升客戶滿意度;定期跟進已有客戶的使用情況,及時解決客戶疑問;配合團隊完成市場調研及數據分析任務;積極參與公司組織的各類培訓活動,不斷提升個人專業能力。
    崗位要求:
    1. 大專及以上學歷,市場營銷、傳媒相關專業優先考慮;
    2. 具備一年以上相關工作經驗,熟悉信用卡或消費分期業務流程者優先;
    3. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠妥善處理客戶問題;
    4. 工作積極主動,具備較強的抗壓能力及團隊合作精神;
    5. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數據分析能力;
    6. 對金融行業有濃厚興趣,愿意在此領域長期發展。
    我們期待您的加入,相信憑借您的努力與才華,未來定能共同創造更加輝煌的成績!
    聯系我時,請說是在普寧招聘網上看到的,謝謝!
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