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物業(yè)客服主管 4-5K元/月
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  • 7年

    會員等級

  • 單位性質: 股份制企業(yè)
  • 注冊資金:500萬-1000萬
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2016年7月15日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1.負責管轄物業(yè)管理的客戶管理工作,履行計劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調職責;
    2.執(zhí)行公司的有關規(guī)定及管理目標,并按需要督促執(zhí)行情況;
    3.負責處理客戶投訴、客戶溝通等;
    4.執(zhí)行公司的有關規(guī)定及管理目標,進行績效考核;
    5.巡視管理區(qū)域,監(jiān)督客服服務工作的質量;
    6.監(jiān)督物業(yè)管理相關費用的收繳,完成上級交辦的其他工作任務。
    7.監(jiān)督管轄物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生情況,及時做出匯報和調整。
    任職要求:
    1、,大專以上學歷;
    2、3年以上物業(yè)管理經驗或同類項目2年以上管理與服務經驗;
    3、擅長團隊管理,有很強的管理溝通能力和親和力。
    4、熟練運用常用辦公軟件;
    5、性格開朗外向,善于處理人際關系和維護客戶關系,富有耐心。
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  • 聯(lián)系方式

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