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一、職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)

新入職員工需在生產(chǎn)車間實習3 - 6個月，全面熟悉產(chǎn)品知識與操作技能，實習期間需適應(yīng)車間工作安排。實習期滿經(jīng)考核合格后，正式轉(zhuǎn)入售后崗位，開展外出服務(wù)工作。

二、工作時間

1. 車間實習期間：周一至周六上午8:30 - 11:50，下午1:30 - 5:30，單休。
當前工期緊張，一周約4 - 5天晚上需加班，加班時間為18:00 - 21:30，周日有時也需加班。

2. 售后工作期間：正常情況下周一至周六上午8:30 - 11:50，下午1:30 - 5:30，單休。但現(xiàn)場服務(wù)需以客戶需求為準，靈活調(diào)整工作時間。

三、薪資待遇

1. 車間實習階段：月薪4000 - 5000元。

2. 售后技術(shù)員工資：6000 - 12000元，包含出差餐補，交通費用實報實銷，住宿報銷上限200元/天，另有防暑降溫補貼。

四、福利待遇

1. 飲食：公司設(shè)有自助餐形式飯?zhí)茫�工作日午餐補貼10元/餐，晚上加班自助晚餐補貼12元/餐。

2. 保險與公積金：入職30天內(nèi)簽訂勞動合同后安排購買五險一金。

3. 休假：享有年假、婚假、產(chǎn)假、喪假。

4. 節(jié)日關(guān)懷：春節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日發(fā)放節(jié)日禮品或禮金。

5. 獎勵機制：設(shè)立員工獎、創(chuàng)新獎、突出貢獻獎等獎勵機制，表彰獎勵表現(xiàn)出色的員工。

五、崗位職責

1. 為客戶提供電氣設(shè)備全方位售后服務(wù)，如設(shè)備安裝、調(diào)試、維修及保養(yǎng)。

2. 快速響應(yīng)客戶售后需求，及時抵達現(xiàn)場解決問題，保障客戶設(shè)備正常運行。

3. 與客戶保持良好溝通，了解需求與反饋，提供專業(yè)技術(shù)支持和解決方案。

4. 認真填寫售后服務(wù)記錄與報告，及時反饋客戶問題及處理情況。

六、任職要求

1. 電氣、自動化等相關(guān)專業(yè)，中專及以上學歷。

2. 1年以上電氣設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗，熟悉設(shè)備安裝、調(diào)試和維修。

3. 熟悉電氣設(shè)備工作原理與結(jié)構(gòu)，具備一定電氣知識和技能。

4. 溝通能力與服務(wù)意識良好，能與客戶建立良好關(guān)系。

5. 問題解決與應(yīng)變能力強，能快速準確解決客戶問題。

6. 具備團隊合作精神，能與其他部門密切配合。

7. 身體素質(zhì)良好，能吃苦耐勞，適應(yīng)出差和加班。
聯(lián)系我時，請說是在普寧招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！